深耕八年展現服務成果 台南市首創特殊兒少行動服務方案
兒少據點辦理兒少團體與活動，促進多元學習／圖 社會局
南部最大聲／記者 李正報導
為促進弱勢家庭兒少健全成長與身心發展，臺南市政府持續結合民間資源推動兒少社區照顧服務，補助民間團體設立兒少社區照顧據點，提供課後臨托與照顧、兒少團體與活動、家庭支持活動及寒暑假生活輔導等服務，逐步建構以家庭為核心、社區為基礎的支持服務體系。8年來已結合25個民間團體，設置35處兒少社區照顧據點，累計服務達141萬2,052人次。隨著服務持續深化，據點服務的特殊需求兒少逐漸增加，社會局更於114年首創「臺南市兒少社區照顧據點特殊兒少行動服務方案」，透過跨專業合作及人力支持，持續提升據點照顧量能，打造更完善的兒少社區服務支持網絡。
黃偉哲市長表示，市府持續透過公私協力建構在地照顧網絡，陪伴弱勢家庭兒少安心成長。近年特殊需求兒少的照顧需求日益增加，因此市府進一步導入跨專業資源及特殊需求兒少支持服務，協助第一線據點提升照顧能力，讓每位孩子都能在熟悉的社區中獲得適切陪伴與支持，也讓家庭獲得更多照顧力量。
社會局長郭乃文表示，114年首創推動的「臺南市兒少社區照顧據點特殊兒少行動服務方案」，由社會局委託財團法人伊甸社會福利基金會辦理，自115年起陸續深入各據點，針對特殊需求兒少，辦理個案研討及據點示範服務。同時積極連結本市特殊教育、職能治療等相關專業資源，協助第一線服務人員看懂孩子需求、理解行為背後原因，並與共同討論及調整照顧策略，提升據點服務特殊需求兒少的能力與照顧品質。
就讀國小五年級的阿天具有注意力不足及過動特質，過去寫作業時容易分心躁動，不僅影響自己的學習，也干擾其他兒少，經專業團隊建議於座位加裝「踢踢帶（彈力帶）」後，已明顯減少行為問題，提升作業完成度；另一位國小三年級的芳芳具有學習障礙特質，抄寫作業時常出現落字、跳行等情形，透過調整課本擺放位置、運用標的物定位及首字引導等策略後，逐步改善抄寫表現，更能順利完成課業。透過符合個別需求的支持方式，不僅協助孩子穩定學習，也讓第一線課後照顧老師更有信心陪伴特殊需求兒少學習與成長。
社會局表示，為回應據點人力需求，115年更進一步與本市大專校院社會工作、特殊教育等相關科系合作，媒合具專業背景學生進入據點服務，並於7月正式招募「特殊兒少服務助理」，協助課後照顧老師陪伴特殊需求兒少，逐步建立據點特殊需求兒少人力支持模式。未來將持續整合跨專業資源，精進兒少社區照顧服務及支持機制，陪伴據點共同打造更友善、更具韌性的兒少社區支持網絡。
