創業者注意！別讓「個資外洩」害公司面臨鉅額索賠，楊白全教你用AI 當分身、建立系統化風險管理
▲個人資料保護研究發展委員會主委 楊白全（圖／Mayaw提供）
【南部最大聲特約記者 王國鴻／台北報導】
在AI科技快速發展的時代，創業者在追求業務擴張時，往往忽略了潛藏的法律地雷。許多在地小店、新創公司在蒐集顧客資料時，若未做好「告知義務」，恐面臨每筆500元至2萬元的高額賠償。Podcast節目《青年返鄉 Are You Ready》最新一集，特別邀請個人資料保護研究發展委員會主委楊白全，針對AI時代的個資治理與創業風險進行深度解析。
楊白全主委直言，不論是民眾進出商辦大樓習慣的「換證填資料」，或在網路上透過「我同意」勾選收集名單，這些看似日常的動作，其實常踩到《個資法》最核心的「告知義務」地雷
更重要的是觀念的扭轉。楊白全提醒，許多企業誤以為資料是公司資產，但在法律上，個資的所有權屬於個人，企業僅擁有「利用權」。若不慎外洩，不僅會面臨行政處罰，更可能導致品牌信任崩潰。
針對資源有限的小型團隊或一人公司，楊白全建議，不必追求昂貴的資安設備，但必須建立良好的管理習慣：
- 電腦與帳號必設密碼： 這是最基礎的防護。
- 公用設備務必登出： 避免在公共場合洩漏後台資訊。
- 紙本資料妥善保存並銷毀： 許多外洩源於大樓管理員隨意擺放或未銷毀的報名表，建議使用碎紙機徹底銷毀過期資料。
除了防禦，創業者更需學會如何主動出擊。楊白全在與中華網絡行銷協會講師群合著的新書《一人千軍：AI CEO的全能實戰手冊》中提到，AI能大幅降低法律文書的門檻。
「創業者必須學會寫存證信函，這是基本功，」楊白全表示。當遇到廠商欠款或契約爭議時，創業者可利用AI輔助產出「存證信函」或「支付命令」的初稿，快速進行證據保全或債務追償，節省昂貴的法律諮詢費。但他提醒，AI生成內容仍需經過法條對照與人工審核，避免引用錯誤。
個資保護已納入企業ESG（環境、社會、治理）的社會責任範疇。楊白全強調，在地品牌若能落實個資保護，將能建立更強的消費者信任，成為品牌長期發展的隱性競爭力。
真正的「一人千軍」，並非無所不能，而是具備系統化的風險意識。創業者應從「被動承擔風險」轉向「主動管理風險」，才能在AI浪潮中站穩腳跟。
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關於Podcast《青年返鄉 Are You Ready？》長期關注青年返鄉、地方創生、文化傳承及等生命故事，透過深度對談提供閱聽大眾多元的文化思辨空間。
▍ Podcast最新上架｜青年返鄉 Are you ready ?
▸ 主題｜EP147.AI 時代的創業自衛課：從個資治理到「一人千軍」的法律防線
▸ 來賓｜個人資料保護研究發展委員會主委 楊白全
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