獨家/客運離合器燒掉硬開國道拋錨 乘客怒轟業者不顧乘客死活

【記者新聞網／地方中心報導】有民眾向《記者爆料網》投訴，表示2月21日晚上從搭乘豪泰客運2011路線，台北往新竹轉運站，在行駛國道途中，客運疑似離合器燒掉故障，司機臨停路肩檢查後又繼續上路，不料行經國道1號49.1公里處時，車輛再度故障，一發動就暴衝，司機只好將客運停在路肩，車門整個卡在護欄上，驚險過程讓民眾質疑司機不把乘客安全當一回事，明知道車子有問題還繼續開，根本是拿人命開玩笑！

民眾表示，車輛故障當下是深夜11點多，當時國道上一片漆黑，司機因車門被護欄卡住，讓乘客從面朝車道的逃生門下車，但整個過程卻沒有擺放故障三角錐，也沒有任何警示燈，離譜狀況讓民眾怒轟業者「難道打算出了意外再說嗎？」質疑客運司機安全觀念及應變措施都有問題，目前已向公路總局投訴，捍衛乘車安全。

對此，國道警方表示，當天有接獲乘客通報客運故障，因司機表示已通知接駁車到場接送乘客，且也自行連絡拖吊車前來處理，並在1小時內排除事故，並無違規情事，另外乘客表示司機未擺放故障警示牌，因無相關影像證實，無法判定是否違規。

針對民眾投訴，客運業者坦承疏失致歉，強調已將該名司機行為呈報給主管及稽查人員，後續也會加強教育訓練以及車輛維修保養，造成乘客不滿與困擾，萬分抱歉。