【賴傳媒 林千允/綜合報導】星巴克一紙新制服規定,竟掀起全美罷工潮!這家知名連鎖咖啡品牌本週起在美國和加拿大同步推行服裝新規,要求所有門市員工上班必須穿「純黑上衣」搭配「黑、卡其或藍色牛仔褲」,再配上經典綠圍裙。
星巴克新制服惹議!75家門市員工罷工.(圖片翻攝 網路)
公司強調,這樣的穿搭能讓星巴克綠圍裙更搶眼,帶給顧客一致且專業的形象。不過這項規定卻引發眾多第一線咖啡師不滿,認為公司無視員工聲音。
代表星巴克員工的工會週三指出,目前已有超過75家門市、上千位咖啡師發動罷工,抗議公司未經協商就更改服裝政策。一位來自馬里蘭州的員工薩默斯直言:「顧客來這裡是為了咖啡,不是來看我們穿什麼衣服的。」
過去的制服規定相對寬鬆,只需穿著深色上衣,即便有印花圖案也不違規。如今新政策一出,讓不少員工覺得失去自我表達空間,也不滿企業將焦點放錯方向。
星巴克則回應表示,此次罷工對全美1萬家門市的營運影響不大,參與罷工人數不到1%,99%以上的門市依然照常營業。公司還反擊工會:「如果他們能將抗議制服的力氣用來重回談判桌,才是真正的進展。」
雙方意見分歧仍難解,工會已向美國國家勞工關係委員會提出正式申訴,星巴克這場「制服風波」恐怕還會持續發酵。